Transición del sistema de calificación antiguo a las nuevas aplicaciones de calificación de leads y de calificación de estado

¿Estás utilizando actualmente la herramienta de calificación antigua de HubSpot? Si es así, tendrás que tomar medidas lo antes posible. HubSpot va a retirar el sistema de calificación antiguo, y se acercan tres fechas críticas:

1 de mayo de 2025: a partir de esta fecha, ya no podrás crear nuevas propiedades de calificación con la antigua herramienta.

1 de julio de 2025: a partir de esta fecha, ya no podrás editar las propiedades de calificación existentes con la antigua herramienta de calificación.

31 de agosto de 2025: a partir de esta fecha, las antiguas propiedades de calificación dejarán de actualizarse por completo y desaparecerán.

Esta transición es necesaria, ya que HubSpot va a implementar funciones de calificación más potentes y flexibles. Las nuevas aplicaciones de calificación de estado y de calificación de leads ofrecen funciones mejoradas que se adaptan mejor a la forma en que las empresas modernas califican a los prospectos y nutren las relaciones con los clientes.

En comparación con la antigua herramienta, la nueva aplicación de calificación de leads, disponible en las cuentas de Marketing Hub Pro y Enterprise, ahora incluye lo siguiente:

Objetos de calificación: contactos y empresas

Calificaciones de adecuación e interacción

Propiedad de umbral

Funciones avanzadas

Asociación avanzada

Calificación de eventos personalizados

Declive, actualidad, frecuencia (próximamente)

Calificación incremental

Historial y distribución de las calificaciones

Listas de exclusión

Capacidad de poner a cero las calificaciones

La calificación de leads (solo en las cuentas de Marketing Hub Enterprise) ahora incluye lo siguiente:

Calificaciones combinadas

Propiedades combinadas de umbral

Calificaciones con IA

La aplicación de calificación de estado (en las cuentas de Service Hub Pro y Enterprise) ahora incluye lo siguiente:

Objeto de calificación: es el objeto utilizado para representar a los clientes en el espacio de gestión de éxito

Calificación combinada (de idoneidad e interacción)

Eventos personalizados: se pueden incluir datos de uso (de Amplitude, Pendo o Segment)

Sin calificaciones con IA

Funcionalidad avanzada (igual que lo anterior sobre la calificación de leads)

Propiedad de umbral (igual lo anterior para la calificación de leads)

Sin embargo, el proceso de migración no es automático, sino que tendrás que volver a crear tus modelos de calificación actuales en el nuevo sistema. Aunque esto pueda parecer inicialmente un inconveniente, en realidad es una oportunidad para perfeccionar tu estrategia de calificación con las funciones avanzadas de las nuevas herramientas.

Qué esperar de nuestra demostración

En esta completa demostración encontrarás lo siguiente:

Información sobre las diferencias fundamentales entre el antiguo sistema de calificación y el nuevo

Instrucciones de migración paso a paso para recrear las calificaciones que ya tengas

Soluciones para los problemas más comunes durante la migración

Estrategias de prueba y validación para garantizar que tus nuevos modelos de calificación funcionan según lo previsto

Prácticas recomendadas para que tu nueva estrategia de calificación coincida con tus procesos de ventas

No esperes al último momento para hacer esta transición tan importante. Cuanto antes migres tus calificaciones, más tiempo tendrás para optimizar los nuevos modelos y asegurarte de que funcionen eficazmente antes de que el sistema antiguo deje de actualizarse.

Ver la demostración

Video de demostración

Diapositivas

Después de verlo, puedes ver nuestros recursos adicionales, incluidos los artículos de la base de conocimientos y los videos de HubSpot Academy, para consultar más información sobre las nuevas funciones de calificación.

Videos de HubSpot Academy: